Komitmen Privasi judifree: Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang perlu dijaga dengan penuh tanggungjawab. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas supaya anda tahu dengan tepat bagaimana data anda dikendalikan — tiada bahasa teknikal yang mengelirukan, tiada terma tersembunyi.
Pengenalan
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh judifree ("kami", "platform") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan judifree melalui laman sesawang kami di judifree.live mahupun melalui aplikasi mudah alih judifree.
judifree beroperasi dengan mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami berkomited untuk memastikan maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan dengan tahap kerahsiaan dan keselamatan yang tertinggi.
Dengan mendaftar akaun judifree atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini, serta bersetuju dengan cara kami memproses maklumat peribadi anda seperti yang dijelaskan dalam dokumen ini.
Maklumat yang Kami Kumpul
judifree mengumpul dua kategori utama maklumat daripada ahli — maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform.
Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:
- Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan nama pengguna.
- Maklumat Pengesahan Identiti (KYC): Salinan kad pengenalan, pasport atau dokumen pengenalan diri yang sah; bukti alamat (bil utiliti atau penyata bank); dan selfie pengesahan jika diperlukan.
- Maklumat Kewangan: Butiran akaun bank, nombor akaun dompet digital (TNG, GrabPay, Boost) dan rekod transaksi deposit serta pengeluaran.
- Komunikasi: Mesej, aduan, pertanyaan dan maklum balas yang anda hantar kepada pasukan sokongan judifree.
Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:
- Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web.
- Data lokasi umum berdasarkan alamat IP (negara dan bandar sahaja).
- Rekod aktiviti permainan, sejarah pertaruhan dan log sesi.
- Maklumat kuki dan data analitik penggunaan platform.
- Masa log masuk, tempoh sesi dan corak penggunaan platform.
Prinsip Pengumpulan Minimum: judifree hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, memenuhi keperluan kawal selia dan melindungi keselamatan ahli. Kami tidak mengumpul data yang tidak relevan.
Cara Kami Menggunakan Data Anda
judifree menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:
| Tujuan Penggunaan |
Jenis Data |
Asas Undang-undang |
| Pendaftaran & pengurusan akaun |
Nama, e-mel, telefon |
Pemenuhan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) |
Dokumen pengenalan diri |
Keperluan kawal selia |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran |
Maklumat kewangan |
Pemenuhan kontrak |
| Pengesanan penipuan & keselamatan |
IP, aktiviti log, rekod transaksi |
Kepentingan sah judifree |
| Sokongan pelanggan |
Rekod komunikasi |
Pemenuhan kontrak |
| Penambahbaikan produk & analitik |
Data penggunaan tanpa nama |
Kepentingan sah judifree |
| Promosi & komunikasi pemasaran |
E-mel, nama pengguna |
Kebenaran ahli |
judifree tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
judifree menghormati kerahsiaan data ahli dan tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana judifree perlu berkongsi maklumat anda:
- Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dikongsi dengan penyedia pembayaran yang diiktiraf seperti DuitNow, FPX dan pembekal dompet digital — hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi.
- Pembekal Permainan: Data sesi permainan dikongsi dengan pembekal permainan berlesen untuk memastikan integriti dan keadilan permainan.
- Pihak Berkuasa Kawal Selia: judifree akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berwajib apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi.
- Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang bertauliah membantu judifree mengesahkan identiti ahli — semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pemindahan Perniagaan: Sekiranya judifree terlibat dalam penggabungan atau pengambilalihan perniagaan, maklumat ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian aset perniagaan dengan notis terlebih dahulu kepada ahli.
Semua pihak ketiga yang menerima data judifree terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat. judifree memastikan mereka mengendalikan maklumat anda mengikut piawaian keselamatan yang setara atau melebihi piawaian judifree sendiri.
Penyulitan & Langkah Keselamatan Data
judifree melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan data yang paling canggih untuk melindungi maklumat anda. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:
- Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan judifree disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit — teknologi penyulitan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di seluruh dunia.
- Penyulitan Data Tersimpan: Maklumat sensitif termasuk kata laluan dan butiran kewangan disimpan dalam bentuk tersulitkan dalam pangkalan data judifree — tiada kakitangan judifree pun yang boleh melihat maklumat sensitif ini secara terus.
- Pengesahan Dua Faktor (2FA): judifree menyediakan pengesahan dua faktor untuk semua akaun ahli — lapisan perlindungan tambahan yang menghalang akses tidak sah walaupun kata laluan anda dikompromi.
- Pemantauan Keselamatan Masa Nyata: Pasukan keselamatan siber judifree memantau semua aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan sebarang corak akses yang mencurigakan.
- Audit Keselamatan Berkala: judifree menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sistem.
- Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data ahli oleh kakitangan judifree dihadkan secara ketat mengikut prinsip hak akses minimum — hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan.
Kuki & Teknologi Penjejakan
judifree menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform judifree seperti log masuk, keselamatan sesi dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan kerana ia kritikal untuk operasi platform.
- Kuki Keutamaan (Preference Cookies): Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa antara muka, had pertaruhan pilihan dan susun atur paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
- Kuki Analitik (Analytics Cookies): Membantu judifree memahami cara ahli menggunakan platform — halaman mana yang paling kerap dikunjungi, aliran navigasi dan tempoh sesi. Data ini digunakan dalam bentuk agregat dan tanpa nama.
- Kuki Keselamatan (Security Cookies): Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, mengesahkan identiti pengguna dan melindungi akaun daripada akses tidak sah.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi asas platform judifree.
Penyimpanan Data & Tempoh Penyimpanan
judifree menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.
- Data Akaun Aktif: Maklumat akaun disimpan selama akaun anda kekal aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun bagi tujuan kawal selia dan penyelesaian sebarang pertikaian yang belum selesai.
- Rekod Transaksi Kewangan: Rekod transaksi disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan kawal selia kewangan Malaysia.
- Rekod KYC: Dokumen pengesahan identiti disimpan selama akaun aktif dan tidak kurang dari lima (5) tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram.
- Log Komunikasi: Rekod komunikasi khidmat pelanggan disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada lagi keperluan undang-undang atau perniagaan untuk menyimpan data tersebut, judifree akan memadamkan atau menganonimkan maklumat anda dengan selamat.
Hak Privasi Anda sebagai Ahli judifree
Sebagai ahli judifree, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan maklumat peribadi anda. judifree menghormati sepenuhnya hak-hak ini:
- Hak Akses: Anda berhak untuk mendapatkan salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan judifree.
- Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Ahli boleh mengemaskini sebahagian besar maklumat terus melalui tetapan akaun.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta judifree memadam maklumat peribadi anda. Sila ambil perhatian bahawa hak ini mungkin terhad dalam kes di mana judifree mempunyai kewajipan undang-undang untuk menyimpan maklumat berkenaan.
- Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda boleh meminta judifree menyekat pemprosesan maklumat anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data yang kami simpan.
- Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan maklumat anda untuk tujuan pemasaran langsung. Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran judifree pada bila-bila masa.
- Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan judifree. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan akan memberitahu anda tentang sebarang halangan undang-undang yang mungkin menghadkan pelaksanaan hak tersebut.
Privasi & Perlindungan Golongan Muda
judifree dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami mengambil perlindungan privasi golongan muda dengan sangat serius dan melaksanakan langkah-langkah berikut:
- Proses KYC yang ketat mengesahkan usia setiap ahli baharu sebelum mereka boleh membuat sebarang transaksi wang sebenar.
- Sekiranya judifree mendapati bahawa maklumat telah dikumpul daripada individu di bawah umur, semua maklumat berkenaan akan dipadamkan dengan serta-merta dan akaun akan ditutup.
- Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar akaun judifree boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk tindakan segera.
judifree tidak pernah dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Jika anda mendapati sebarang pelanggaran dasar ini, sila laporkan kepada kami dengan segera.
Pindaan Dasar Privasi
judifree berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi baharu yang kami gunakan. Apabila pindaan dibuat:
- Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan diubah untuk mencerminkan tarikh pindaan terkini.
- Ahli akan dimaklumkan tentang pindaan yang ketara melalui notis pop-up semasa log masuk atau melalui e-mel notifikasi.
- Pindaan minor yang tidak menjejaskan hak asas ahli akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan.
- Penggunaan berterusan platform judifree selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang dikemaskini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.
Hubungi Kami Berkaitan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara judifree mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu:
- E-mel Sokongan: [email protected] (hanya sebagai paparan teks — sila log masuk ke akaun anda untuk menghantar mesej terus melalui platform)
- Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut bawah platform judifree
- Masa Tindak Balas: Pasukan kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam bekerja
Versi Semasa: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu.